นโยบายความเป็นส่วนตัว pz888

pz888 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานภายใต้โดเมน pz888.org และให้บริการพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้ชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจน ว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่ท่านใช้บริการของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ pz888.org แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทลูกค้า และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ pz888 ทั้งนี้ นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบแล้ว

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วน ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายการด้านล่างแสดงประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการอื่นๆ (ในกรณี KYC)
• ที่อยู่ปัจจุบัน เมือง จังหวัด รหัสไปรษณีย์

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, รุ่น, ความละเอียดหน้าจอ)
• หน้าที่ท่านเข้าชม ลำดับการคลิก และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ข้อมูล Referrer URL (แหล่งที่มาก่อนเข้าเว็บไซต์)
• บันทึกกิจกรรมการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB รวมถึงจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) และระบบป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

pz888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การสมัครและบริหารบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน รวมถึงการตรวจสอบคุณสมบัติเบื้องต้น เช่น การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน และการตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการและสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลประสบการณ์การใช้งาน ของท่านให้ดีที่สุดตลอด 24 ชั่วโมง
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่นพิเศษ และสิทธิประโยชน์ ที่ท่านอาจสนใจ โดยท่านสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการใช้งานหลายบัญชี
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล คำพิพากษาของศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

pz888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็น ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ pz888

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานเฉพาะด้าน เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกรายได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pz888 อย่างเคร่งครัด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งศาล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงในกรณีที่เชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยนั้น จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pz888 สมาชิก หรือสาธารณชน

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก อาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ในฐานะส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าก่อนที่การโอนดังกล่าวจะเกิดขึ้น

pz888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานบนแพลตฟอร์มของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาโหลด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม หรือขนาดหน้าจอที่ต้องการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับความพยายามเข้าสู่ระบบ ที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ pz888 ทำงานไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

pz888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pz888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: เราดำเนินการ Penetration Testing และการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน pz888 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

pz888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างแสดงระยะเวลา การเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภท

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ pz888 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอน หรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pz888 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย
• มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนในกรณีที่ไม่มีกลไกข้างต้น

pz888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์ โดยอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนเอกสาร
• การใช้บริการ pz888 ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pz888 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทภายในเว็บไซต์ pz888.org
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์